17+ anosde experiência em suporte, atendimento e relacionamento com clientes
NOSSA ESSÊNCIA
Sobre a D’Ascola Teck.
Tecnologia, estratégia e relacionamento humano para transformar desafios em soluções reais.
Acreditamos que a inovação só faz sentido quando simplifica processos, aproxima pessoas e cria possibilidades concretas para os negócios.
Visão multissetorialexperiência em telefonia, tecnologia, saúde e educação
Tecnologia aplicadadesenvolvimento de sistemas, automações, dados e inteligência artificial
Liderança próximaprocessos consistentes, comunicação clara e compromisso com a experiência do cliente
TRAJETÓRIA E PROPÓSITO
Conheça quem está por trás da D’Ascola Teck.
Uma trajetória construída na união entre tecnologia, atendimento e visão de negócio.
Fábio D’AscolaCEO e fundador
Experiência que começa pelas pessoas
Com mais de 17 anos de experiência em suporte ao cliente, desenvolvi minha trajetória oferecendo assistência técnica, analisando demandas complexas e buscando soluções eficientes. Atuei em ambientes de alto volume de atendimentos, em setores como telefonia, tecnologia, saúde e educação, com vivência em ferramentas como Zendesk, Salesforce e Intercom.
Ao longo dessa jornada, trabalhei com equipes multidisciplinares e operações exigentes, sempre com atenção à melhoria contínua, à qualidade das respostas e à satisfação de quem precisa de suporte.
Por que a D’Ascola Teck surgiu
A D’Ascola Teck nasceu da vontade de ir além de resolver problemas pontuais. Percebi que muitos desafios vividos pelas empresas poderiam ser evitados com sistemas bem planejados, processos automatizados e informações organizadas.
Com minha formação em Ciência da Computação e atuação no desenvolvimento de soluções digitais, decidi reunir conhecimento técnico, visão estratégica e experiência real com clientes em uma empresa própria, capaz de transformar necessidades em produtos e serviços úteis, seguros e preparados para evoluir.
NOSSA FORMA DE TRABALHAR
O que nos move, todos os dias.
Da primeira conversa à evolução de cada entrega, cultivamos relações de confiança e soluções que fazem sentido no mundo real.
Compromisso com as pessoas
Escutamos, entendemos e mantemos uma comunicação transparente em cada etapa do relacionamento.
Soluções sob medida
Projetamos tecnologia adequada ao contexto e às prioridades de cada negócio, sem respostas genéricas.
Melhoria e evolução contínua
Buscamos aprimorar processos, acompanhar tendências e construir bases sólidas para o próximo passo.
VAMOS CRIAR ALGO EXTRAORDINÁRIO?
Seu próximo projeto começa aqui.
Transforme desafios em experiências digitais mais inteligentes.