Seus dados merecem clareza e respeito.

A D’Ascola Teck, identificada pelo CNPJ nº 47.773.714/0001-04, é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizado nos seus canais e serviços próprios, incluindo o site institucional, o atendimento, o cadastro de clientes, as propostas comerciais e a execução dos serviços. O enquadramento como controladora ou operadora em projetos de terceiros depende das atividades e dos contratos aplicáveis.

Para dúvidas, esclarecimentos, solicitações ou exercício dos direitos relacionados à proteção de dados pessoais, utilize o e-mail contato@dascolateck.com. A identificação jurídica complementar, quando necessária, pode ser solicitada por esse canal.

• Site: dascolateck.com
• Atendimento: Campinas, São Paulo, Brasil
• Contato de privacidade: contato@dascolateck.com

Este documento descreve o tratamento de dados no site institucional da D’Ascola Teck, nos formulários de contato e agendamento e na área restrita usada por clientes e administradores.

Ao seguir um link para serviços externos, como WhatsApp, Instagram, ferramentas de IA ou agendas de terceiros, aplicam-se também as informações e políticas desses fornecedores. Esta política não substitui a de plataformas independentes.

Os dados efetivamente tratados dependem da funcionalidade utilizada e do que o titular ou a empresa contratante encaminhar. As categorias incluem:

• Identificação e cadastro: nome, tipo de pessoa, CPF ou CNPJ quando relacionado a pessoa identificável, data de nascimento quando informada, empresa, cargo e responsável pelo contato.
• Contato e endereço: e-mail, telefones, endereço, CEP, cidade, estado e dados de agendamento.
• Conta e segurança: identificador de usuário, credenciais protegidas por hash, tentativas de acesso, registros de sessão e dados técnicos necessários à proteção do portal.
• Relação comercial: solicitações, escopos, propostas, contratos, aceite ou recusa, projetos, etapas, suporte, valores, parcelas e lançamentos financeiros.
• Documentação: arquivos, comprovantes, imagens de perfil, documentos enviados e registros de origem, autoria e integridade dos anexos.
• Rastreabilidade: eventos administrativos, horários de operações, visualizações e, em situações específicas, representações criptográficas de IP e agente do navegador.

Os dados podem ser fornecidos pelo titular por meio de formulários e anexos, cadastrados por administradores autorizados a partir da relação contratual ou gerados durante a utilização do sistema.

Quando acionadas pelo usuário autorizado, consultas de CEP ou CNPJ podem utilizar serviços externos, como ViaCEP e BrasilAPI, para sugerir dados cadastrais. Informações obtidas por integração devem ser conferidas antes da gravação.

As principais situações são apresentadas a seguir. A base legal depende do contexto concreto, da relação com o titular e da finalidade envolvida.

• Responder contatos, avaliar demandas e elaborar propostas: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular, ou legítimo interesse quando cabível e devidamente avaliado.
• Criar contas, acompanhar projetos, disponibilizar documentos, controlar parcelas e prestar suporte: execução de contrato ou procedimentos preliminares pertinentes.
• Emitir e conservar registros necessários a obrigações fiscais, contábeis, legais ou regulatórias: cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Controlar autenticação, prevenir fraudes, investigar falhas e proteger acessos: legítimo interesse quando aplicável, cumprimento de obrigações e exercício regular de direitos conforme a situação.
• Realizar comunicações opcionais cuja base adequada seja o consentimento: somente quando houver manifestação válida e possibilidade de revogação nos termos legais.

A área do cliente permite consultar propostas, acompanhar a situação de projetos, visualizar documentos, apresentar solicitações e acompanhar registros financeiros vinculados à relação contratual.

Administradores autorizados podem cadastrar e atualizar dados, registrar pagamentos, movimentar projetos, anexar documentos e consultar os históricos pertinentes às suas atribuições. O cliente tem acesso às informações relacionadas à própria conta e aos seus projetos, conforme permissões aplicáveis.

A plataforma pode registrar evidências da disponibilização desta política e de sua ciência, incluindo data, versão e resumo criptográfico do documento. O registro de ciência não comprova leitura integral nem representa assinatura eletrônica de contrato.

Poderá haver compartilhamento limitado com provedores de hospedagem e infraestrutura, envio de e-mails, serviços de comunicação, plataformas de integração, ferramentas de agenda e fornecedores necessários à execução de serviços contratados.

O site também disponibiliza links externos e exibe publicações do Instagram e notícias de terceiros. Ao abrir essas plataformas, o usuário passa a interagir com serviços sujeitos às respectivas regras de privacidade.

Dados podem ainda ser disponibilizados a autoridades públicas quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos, nos limites aplicáveis.

Fornecedores de hospedagem, comunicação, nuvem e integração podem processar ou armazenar informações em outros países. A ocorrência e as garantias aplicáveis dependem da contratação e da configuração real de cada serviço.

Quando houver transferência internacional sujeita à LGPD, deverão ser observados os mecanismos e requisitos legais correspondentes, inclusive a regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Informações adicionais podem ser solicitadas pelo canal de contato.

A área restrita utiliza cookie de sessão para manter a autenticação e controles de segurança. O navegador também pode armazenar localmente a preferência de tema claro, escuro ou automático (dasco-theme-choice).

Na versão do site analisada para esta revisão, não foi identificada a instalação direta de um pixel publicitário ou de cookies de publicidade pelo código público. Isso não afasta a possibilidade de tecnologias adicionais caso novas integrações sejam ativadas.

Você pode controlar cookies e dados locais nas configurações do navegador. A remoção do cookie de sessão pode encerrar o acesso à área do cliente; apagar a preferência de tema restaura a configuração padrão.

Os dados são conservados pelo período necessário ao atendimento, à execução do contrato, ao suporte, à segurança, à manutenção de evidências operacionais ou ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Prazos específicos podem variar conforme a categoria de documento e a legislação pertinente.

Solicitações de exclusão são avaliadas de acordo com as hipóteses legais de conservação, incluindo obrigação legal, exercício regular de direitos e outras previstas no artigo 16 da LGPD. A exclusão de uma conta pode não implicar a eliminação imediata de documentos cuja guarda seja juridicamente necessária.

O portal possui controles de sessão e registra histórico de operações. Documentos e registros históricos podem permanecer acessíveis ao pessoal autorizado enquanto houver fundamento para sua conservação.

A plataforma adota controles de autenticação, permissões de acesso, proteção de formulários, armazenamento restrito de arquivos e registros operacionais destinados à segurança e rastreabilidade. Senhas de acesso são armazenadas por meio de hash, e não em texto simples.

Nenhum ambiente digital está livre de riscos. Em caso de incidente de segurança, a situação será avaliada e serão adotadas as medidas cabíveis, inclusive comunicações a titulares e à ANPD quando exigidas pela legislação e pela regulamentação vigente.

O artigo 18 da LGPD assegura direitos que podem ser solicitados ao controlador e analisados conforme os requisitos legais. Entre eles:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar dados pessoais.
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou tratados irregularmente.
• Solicitar portabilidade, observadas a regulamentação aplicável e os segredos comercial e industrial.
• Solicitar eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
• Obter informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências, quando cabível.
• Revogar consentimento quando essa for a base legal e opor-se a tratamento irregular, nas hipóteses previstas na lei.
• Peticionar à ANPD e exercer os demais direitos previstos na legislação, inclusive revisão de decisões unicamente automatizadas quando aplicável.

Envie a solicitação a contato@dascolateck.com com o assunto “Privacidade e dados pessoais” e descreva seu pedido. Para proteger os dados, poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar a identidade ou a legitimidade do representante antes de disponibilizar informações protegidas.

Os pedidos serão avaliados e respondidos nos prazos e nas condições aplicáveis. Caso uma solicitação não possa ser atendida integralmente, informaremos o motivo quando cabível.

Esta política pode ser revisada para refletir mudanças no site, nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento. A versão vigente e sua data de referência estarão indicadas nesta página.

Mudanças relevantes serão comunicadas quando exigidas pela legislação. Quando aplicável, clientes autenticados poderão ser convidados a registrar ciência da nova versão, sem apagar os comprovantes e registros históricos das versões anteriores.